Cómo operar en Gate.io para principiantes
Cómo registrarse en Gate.io
Cómo registrar una cuenta de Gate.io en Web【PC】
Paso 1: Vaya al sitio web de Gate.io y haga clic en el botón "Registrarse" en la parte superior derecha.
Paso 2: Regístrese con el correo electrónico
Elija su país o región. Ingrese el nombre de usuario, su dirección de correo electrónico y contraseña. Marque "Certifico que tengo 18 años o más y acepto la Política de privacidad del Acuerdo de usuario de Gate.io" y haga clic en "SIGUIENTE".
Paso 3: establezca la contraseña de su fondo y haga clic en "Crear cuenta". Tenga en cuenta que la contraseña de su fondo contiene al menos 6 caracteres y no puede ser la misma que su contraseña de inicio de sesión.
Se enviará un correo electrónico de activación a su dirección de correo electrónico. Complete el resto del proceso de registro siguiendo las instrucciones del correo electrónico para activar su cuenta. Una vez hecho esto, haga clic en "Correo electrónico activado, inicie sesión".
Cómo registrar una cuenta Gate.io en su teléfono 【APP】
Paso 1: Abra la aplicación móvil Gate.io y haga clic en el icono de la parte superior izquierda. Luego haga clic en "Iniciar sesión/Registrarse" para ir a la página de inicio de sesión.
Paso 2: cuando esté en la página de inicio de sesión, debajo del botón rojo grande verá "Registrarse ahora". Haga clic en él para iniciar el registro.
Paso 3: elija su método de registro preferido: número de teléfono o correo electrónico.
(1) Regístrese con número de teléfono
Haga clic en "Registrarse con teléfono" para cambiar a la página de registro de teléfono. Ingrese la información requerida (número de teléfono, contraseña de inicio de sesión, contraseña de fondos, etc.) en las casillas correspondientes. Haga clic en "Registrarse". Se enviará un mensaje de texto con un código de verificación al número de teléfono proporcionado de inmediato. Una vez que obtenga el código,
(2) Regístrese con correo electrónico
Haga clic en "Registrarse con correo electrónico" para ir a la página de registro de correo electrónico (si aún no está en esta página). Ingrese la información requerida (correo electrónico, contraseña de inicio de sesión, contraseña de fondo, etc.) en las casillas correspondientes. Haga clic en "Registrarse". Se enviará un correo electrónico con un código de verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada de inmediato. Una vez que obtenga el código, ingréselo y haga clic en "Confirmar".
Una vez que se confirme el registro, se enviará un correo electrónico de activación a su dirección de correo electrónico. Complete el resto del proceso de registro siguiendo las instrucciones del correo electrónico para activar su cuenta.
Cómo instalar la aplicación Gate.io en dispositivos móviles (iOS/Android)
Para dispositivos iOS
Paso 1: Abra la " Tienda de aplicaciones ".Paso 2: Ingrese " gate.io " en el cuadro de búsqueda y busque.
Paso 3: Haga clic en el botón "OBTENER" de la aplicación oficial Gate.io.
Paso 4: Espere pacientemente a que se complete la descarga.
Puede encontrar la aplicación Gate.io en la pantalla de inicio tan pronto como se complete la instalación.
Paso 5: ¡Haga clic en el ícono de aplicaciones para comenzar su viaje a la criptomoneda!
Para dispositivos Android
Paso 1: copie el enlace de descarga: https://www.gate.io/mobileapp y péguelo en su navegador. Después de ingresar a la página web, haga clic en "Aplicación de Android".
Paso 2: Haga clic en "DESCARGAR" y espere a que se complete la descarga.
Paso 3: Ingresarás a esta página una vez que se complete la descarga. Haga clic en "INSTALAR DE TODOS MODOS" para comenzar a instalar la aplicación en su dispositivo.
Paso 4: Una vez completada la instalación, haga clic en "TERMINADO" o "ABRIR".
Cómo instalar Gate.io en PC
Paso 1:
puede hacer clic en el icono de "Aplicación" en la parte superior derecha de la página principal. Verá enlaces para descargar la aplicación de escritorio en Windows y Mac OS. (Tome MAC como ejemplo)
Paso 2:
cuando finalice la descarga, podrá encontrar el archivo en "descargas". Haga doble clic para abrir el archivo descargado.
Paso 3:
Agregue Gate.io a Finder y ábralo en Finder.
Nota : los usuarios de Windows pueden simplemente descargar el archivo al escritorio y no necesitan agregarlo al Finder.
Cómo crear subcuentas
¿Qué son las subcuentas?
Las subcuentas están diseñadas para facilitar a los usuarios la gestión de sus activos. Las subcuentas se crean bajo una cuenta principal. Una cuenta principal puede tener varias subcuentas para inversiones y gestión de activos.Número máximo de subcuentas:
- VIP1-VIP4, 2 subcuentas.
- VIP5-VIP9, 20 subcuentas.
- VIP10-VIP11, 100 subcuentas.
- VIP12-VIP14, 200 subcuentas.
- VIP15-VIP16, 300subcuentas.
La función de subcuenta solo está disponible para usuarios en y por encima de VIP1.
Cómo crear una subcuenta
Paso 1: inicie sesión en su cuenta, mueva el cursor sobre el icono de perfil en la parte superior izquierda y vaya a "administración de subcuentas".Paso 2: Haga clic en el botón rojo "+Crear subcuenta".
Paso 3: establezca el nombre de usuario de su subcuenta (debe ser una combinación de letras o de letras y números). Los comentarios son opcionales. Si no desea que la contraseña de inicio de sesión, la dirección de correo electrónico, la autenticación de Google y la contraseña del fondo sean las mismas que las de su cuenta principal, puede establecerlas por separado.
Paso 4: Después de hacer clic en "ConfirmarCrear", debe completar la autenticación 2FA. Puede usar Google o su número de teléfono para verificar. Simplemente ingrese el código de verificación correspondiente y haga clic en "Confirmar" para terminar de configurar la subcuenta.
Paso 5:Una vez que se configura una subcuenta, puede ir a "administración de subcuentas" para transferir fondos a la subcuenta.
- Haga clic en el botón "transferir" después de la subcuenta.
- Cambie para establecer la dirección de la transferencia.
- Seleccione la moneda a transferir.
- Ingresa el monto de la transferencia.
- Haga clic en "Confirmar".
Configuración de la subcuenta:
1. Haga clic en "Gestionar clave de API" para crear una clave de API para la subcuenta.2. Haga clic en "Administrar"-"Lista blanca de direcciones de retiro" para agregar direcciones de retiro a la subcuenta.
3. Puede "congelar" cualquier subcuenta en su cuenta principal para prohibirles operar (efectivo en 3 minutos). La subcuenta congelada no puede iniciar sesión en el sitio web ni operar con la API.
Cuando "descongela" una subcuenta, la cuenta se activará y restaurará a todas las funciones y servicios normales.
Limitaciones a las subcuentas
Para asegurarse de que los activos en la cuenta principal estén seguros, las subcuentas pueden transferir fondos y recibir fondos solo de la cuenta principal. Lo siguiente está prohibido para subcuentas: comercio de moneda fiduciaria C2C, préstamo de moneda fiduciaria, retiro de activos digitales a billetera, uso de código de acceso, transferencia de puntos, bolsillos rojos (en salas de chat y transmisión en vivo). Las subcuentas no pueden iniciar sesión en la aplicación móvil Gate.io.Herencia
1. Descuento en la tarifa de manejoLa subcuenta hereda el nivel VIP de las cuentas principales y, por lo tanto, disfruta de la misma cantidad de descuento en la tarifa de manejo.
2. La actualización
del nivel VIP de la subcuenta sigue a la cuenta principal. El volumen de transacciones de la subcuenta se suma al volumen de transacciones de la cuenta principal.
Cómo verificar la cuenta en Gate.io
Para garantizar la seguridad de sus activos, el desarrollo legalmente compatible de la industria de la criptografía y para reducir el fraude, el lavado de dinero, el chantaje y otras actividades ilegales, Gate.io obliga a todos los usuarios a obtener la verificación de identificación KYC. Solo después de que su cuenta haya obtenido la verificación de identificación de KYC, puede retirar fondos, usar tarjetas de crédito o débito para comprar criptomonedas y participar en proyectos de inicio.Procedimientos KYC de Verificación de Identidad 【APP】
Paso 1: Abra la aplicación móvil Gate.io. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en el icono de perfil de la parte superior izquierda.
Vaya a "Centro de seguridad" - "Autenticación de identidad".
Paso 2: seleccione su país, ingrese su nombre legal completo (dos veces), complete la información de su identificación, cargue fotos de ambos lados de su tarjeta de identificación y una foto de usted con su identificación. Asegúrate de que todo esté correctamente rellenado y haz clic en "CONTINUAR".
Nota
1. El formato del archivo de imagen debe ser jpg o png, el tamaño del archivo no puede exceder los 4 MB.
2. ¡La cara debe ser claramente visible! ¡La nota debe ser claramente legible! ¡El pasaporte debe ser claramente legible!
3. Se requiere la portada del pasaporte, la página de la foto y usted mismo con el pasaporte y una nota con su identificación de la cuenta de la puerta.
Cómo obtener la verificación KYC 2
Primero, debe ir y verificar el estado de su autenticación de identidad. El estado debe ser "Verificación de identidad avanzada: no verificada".
Haga clic en "Verificación de identidad avanzada" para subir de nivel su verificación de identidad y verá su información de identidad básica
Lea las instrucciones cuidadosamente y haga clic en "Iniciar certificación" para iniciar el proceso de verificación.
Procedimientos KYC de Verificación de Identidad 【PC】
Inicie sesión en su cuenta de Gate.io. Coloque el cursor en el ícono de perfil superior derecho y vaya a "KYC (Verificación de ID)"
Haga clic en "Individual (verificar ahora)"
Seleccione su país, ingrese su nombre legal completo (dos veces), complete la información de su ID, cargue fotos de ambos lados de su tarjeta de identificación y una foto de usted sosteniendo su identificación. Asegúrese de que todo esté correctamente rellenado y haga clic en "Confirmar y enviar".
Después de la Verificación, verá la
Nota
de aprobación pendiente 1. El formato del archivo de imagen debe ser jpg o png, el tamaño del archivo no puede exceder los 4 MB.
2. ¡La cara debe ser claramente visible! ¡La nota debe ser claramente legible! ¡El pasaporte debe ser claramente legible!
3. Se requiere la portada del pasaporte, la página de la foto y usted mismo con el pasaporte y una nota con su identificación de la cuenta de la puerta.
Cómo obtener la verificación KYC 2
Los pasos para verificar la verificación de identidad avanzada son los mismos en dispositivos móviles
Primero, debe ir y verificar el estado de su autenticación de identidad.
Haga clic en "Verificación de identidad avanzada" para subir de nivel su verificación de identidad.
Lea atentamente las instrucciones y haga clic en "Iniciar certificación" para iniciar el proceso de verificación.
Cómo obtener la verificación de identidad como organización
Inicie sesión en su cuenta de Gate.io. Coloque el cursor en el ícono de perfil superior derecho y vaya a "KYC (Verificación de ID)" - "Organización" - "Verificar ahora".
Complete toda la información requerida (país, tipo de empresa, nombre de la empresa, número de registro, sitio web, licencia comercial) en "Información básica corporativa". Luego, desplácese hacia abajo y pase a "Información del representante de la empresa".
Proporcione toda la información solicitada sobre el representante de su empresa y los documentos relacionados.
Proporcione toda la información solicitada sobre el representante autorizado de su empresa. Asegúrese de que todo esté correctamente completado y luego haga clic en "Confirmar y enviar".
Nota:
1. La verificación de la identidad comercial requiere información básica corporativa, información del representante de la empresa, documentos relacionados e información sobre el representante autorizado de la empresa. Lea detenidamente las instrucciones antes de rellenar las casillas y cargar archivos.
2. Una cuenta puede verificarse como individuo o como organización. No es posible que una cuenta se verifique como ambas.
3. Las verificaciones para empresas normalmente tardan de 1 a 2 días hábiles en revisarse. Siga estrictamente las instrucciones al cargar materiales para la verificación de identidad comercial.
4. La verificación de identidad comercial aún no está disponible en la aplicación.
Cómo depositar en Gate.io
Cómo depositar en el sitio web de Gate.io【PC】
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta y vaya a "Monedero" - "Depósito".
Alternativamente, para acceder a la página de depósito, puede ir a "Monedero" - "Cuenta al contado". Haga clic en "Depósito" en la esquina superior derecha. O busque la moneda que desea depositar y haga clic en "Depositar" al final de su barra de información.
Paso 2: Asegúrese de seleccionar la moneda que desea depositar. Elige tu cadena preferida. Luego puede escanear el código QR para la dirección o simplemente copiar la dirección. Pegue la dirección en la plataforma o billetera desde la que planea transferir los fondos.
Paso 3: Una vez que se complete el depósito, el estado del depósito se mostrará en "Registros de depósitos recientes".
Cómo depositar en Gate.io【APP】
Paso 1: Abra la aplicación móvil Gate.io e inicie sesión en su cuenta. Vaya a "Monedero" y haga clic en "Depositar".
Alternativamente, también puede ir a "Cuenta al contado". Busque la moneda que desea depositar y luego haga clic en "Depositar".
Paso 2: Seleccione la moneda a depositar y su cadena preferida. Luego puede escanear el código QR para la dirección o simplemente copiar la dirección. Pegue la dirección en la plataforma o billetera desde la que planea transferir los fondos.
Paso 3: Después de completar el depósito, haga clic en el ícono del libro mayor superior derecho para ver los detalles y el estado del depósito.
Comprar criptomonedas con la guía de moneda fiduciaria
Gate.io ahora ha abierto servicios de compra de moneda instantánea con tarjeta de crédito en muchos países y regiones de todo el mundo para ayudar a los usuarios que no pueden usar moneda fiduciaria para comprar moneda digital. Los usuarios pueden usar tarjetas de crédito Visa para comprar monedas digitales utilizando dólares estadounidenses (USD), euros (EUR) y libras esterlinas (GBP).1. Inicie sesión en su cuenta de Gate.io. En la barra de menú en la parte superior de la página, haga clic en Comprar criptomonedas" y seleccione "Tarjeta de crédito".
2. Ingrese el monto en "Comprar con moneda fiduciaria" y seleccione la criptomoneda que que desea comprar en el campo "Moneda comprada". Luego, elija entre el "Proveedor de servicios" a continuación y haga clic en el botón "Realizar pedido" para ingresar a la puerta. página de liquidación exclusiva para el usuario de io.
3. En la página de pago exclusiva de Gate. Usuarios de io, seleccione el botón "Comprar criptomonedas" o "Crear pedido" para completar el pago.
4. Complete los detalles para pasar la verificación de identidad para que pueda recibir su pedido.
Para garantizar una forma rápida y segura de recibir el pedido, los usuarios deben realizar la verificación de identidad con un proveedor de servicios externo (KYC). Una vez verificado con éxito, el proveedor de servicios transferirá e intercambiará inmediatamente las criptomonedas en su cuenta Gate.io.
Cómo intercambiar criptomonedas en Gate.io
Acerca del comercio al contado
Definición de comercio al contado
El comercio al contado se refiere al comercio de cripto a cripto, usando una criptomoneda para comprar otra. La regla comercial es completar el emparejamiento de acuerdo con la prioridad de precio y el orden de prioridad de tiempo, resolviendo intercambios entre criptoactivos. Por ejemplo, USDT_BTC se refiere al intercambio entre USDT y BTC.
Orden limitada: Los usuarios establecen los precios de compra y venta. Solo cuando el precio de mercado coincida con su precio establecido, se completará la orden. Si el precio de mercado no coincide con el precio establecido, las órdenes de límite seguirán esperando. Nota: Cuando el precio de compra fijado sea superior al precio de mercado, la orden limitada se liquidará a precio de mercado. Cuando el precio de venta fijado sea inferior al precio de mercado, la orden límite se liquidará a precio de mercado.
Orden Iceberg: Las órdenes Iceberg están diseñadas para ocultar el verdadero volumen de las órdenes grandes. El volumen mostrado que el usuario establece se mostrará en el libro de pedidos. Nota: Las órdenes ocultas de las órdenes iceberg se completarán primero. La tasa de tramitación de los pedidos ocultos es del 0,2 % del volumen. Si el volumen de un pedido excede el volumen oculto izquierdo, de modo que el pedido consta de un volumen oculto y visible, la tarifa de gestión para dichos pedidos también es del 0,2 %.
IOC (Immediate Or Cancel): La orden intentará llenar todo o parte del volumen de la orden inmediatamente al precio y cantidad disponible, la parte no llena será cancelada.
La página de comercio
① Mercados
② Estadísticas comerciales de 24 horas del par
③ Gráfico de velas japonesas y herramientas de análisis técnico
④ Haga clic en "Cross Margin 3X" para ingresar a esta página de negociación de pares de margen cruzado. "3X" indica que el índice de apalancamiento más alto es 3.
⑤ Haga clic en "Margen aislado 10X" para ingresar a esta página de comercio de margen aislado de pares. "10X" indica que el índice de apalancamiento más alto es 10.
⑥ Haga clic en "Perp" para ingresar a esta página de negociación de contratos de pares. "20X" indica que el índice de apalancamiento más alto es 20.
⑦ Haga clic en "ETF 3X" para ingresar a esta página de comercio de tokens apalancados de pares. "3X" indica que el índice de apalancamiento más alto es 3.
⑧ Haga clic en "Minería de liquidez" para desplegar el menú de configuración de minería de liquidez.
⑨ Cambiar moneda predeterminada
⑩ Órdenes estratégicas
⑪ Comprar y vender ⑫
Órdenes de venta
⑬ Órdenes de compra
⑭ Operaciones más recientes
⑮ Haga clic para ingresar a la sala de chat
Cómo realizar operaciones al contado en la Web【PC】
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta. Haga clic en "Negociación al contado" en "Negociación" en la barra de navegación superior. Puede elegir la versión "estándar" o "profesional". Este tutorial utiliza la versión estándar.
Paso 2: busque e ingrese el par que desea intercambiar.
Paso 3: Establezca los precios de compra/venta y el monto de compra/venta (o el total del intercambio). Luego haga clic en "Comprar"/"Vender".
(Nota: los porcentajes debajo del cuadro "Cantidad" se refieren a ciertos porcentajes del saldo de la cuenta).
Paso 4: Haga clic en los últimos precios en el libro de pedidos para establecer el precio de compra/venta convenientemente.
Paso 5: Confirma el precio y la cantidad. Luego haga clic en "Realizar pedido".
Paso 6:Después de realizar un pedido con éxito, podrá verlo en "Mis pedidos" en la parte inferior de la página. También puede cancelar el pedido aquí haciendo clic en "Cancelar".
Cómo realizar operaciones al contado【APP】
Paso 1: Abra la aplicación móvil Gate.io e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en "Operar" en la barra de navegación inferior para ingresar a la página de comercio al contado.
① Seleccione el par que desea negociar
② Establezca configuraciones de orden (precio y cantidad).
③ Haga clic en los últimos precios en el libro de pedidos para establecer el precio de compra/venta convenientemente.
④ Entrada al gráfico de velas del par elegido.
Paso 2: Verifique cuidadosamente que el precio y el monto del pedido sean correctos, luego haga clic en "Confirmar".
Paso 3: Después de realizar un pedido con éxito, podrá verlo en "Pedidos" en la parte inferior de la página.
Paso 4:Haga clic para ver los detalles de cualquier orden en la lista. Antes de que se complete un pedido, el usuario puede cancelarlo haciendo clic en "Cancelar".
Cómo ver el historial de pedidos
Cómo comprobar el historial de pedidos en el sitio web de Gate.io
Inicie sesión en su cuenta. Vaya a "Pedido" - "Pedidos al contado".
Elija entre "Mis pedidos" y "Mis transacciones" (pedidos completados). Luego seleccione el tipo de pedido, el par y el período de tiempo. Haga clic en "Filtro" para aplicar filtros y comenzar a buscar.
Nota:
1. No hay límite de tiempo para que las órdenes sigan siendo efectivas. Se llenan tan pronto como el precio coincide.
2. Solo cuando el precio de mercado coincida con su precio establecido, se completará la orden. Si el precio de mercado no coincide con el precio fijado, las órdenes seguirán esperando. Antes de que se completen los pedidos, los usuarios pueden cancelarlos en cualquier momento, lo que no conlleva ningún cargo por manejo.
3. Después de cancelar el pedido, los fondos se devolverán a su cuenta. El reembolso se puede confirmar en el saldo y el historial de transacciones. Cuando el precio de compra establecido es superior al precio de mercado, la orden de límite se liquidará al precio de mercado.
4. Cuando el precio de venta fijado sea inferior al precio de mercado, la orden límite se liquidará a precio de mercado.
Cómo verificar el historial de pedidos en la aplicación móvil Gate.io:
Abra la aplicación Gate.io e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en "Comerciar" en la barra de navegación inferior. Luego seleccione el par.
Desplácese hacia abajo y vaya a "Pedidos". Seleccione "Limitar pedido" para ver el historial de pedidos.
Si está buscando un conjunto de datos más grande del historial de pedidos, haga clic en el icono de "reloj de libro mayor".
Los registros de pedidos detallados se pueden ver en "Pedidos" e "HISTORIAL". puede aplicar filtros (período de tiempo, mercado, tipo de compra/venta) en todo el conjunto de datos para seleccionar la información que necesita. En "HISTORIAL", puede seleccionar registros de pedidos eligiendo períodos de tiempo específicos. (Nota: si hay demasiados pedidos cancelados, puede habilitar "Ocultar pedidos cancelados").
Cómo ver el historial comercial
Cómo verificar el historial comercial en el sitio web Gate.io:
Inicie sesión en su cuenta. Vaya a "Pedido" - "Pedidos al contado".
Haga clic en "Historial comercial". Elija el mercado y el período de tiempo para buscar el historial comercial de ese mercado en el período de tiempo seleccionado.
Nota: Haga clic en el botón "descargar" en la parte superior derecha para exportar el historial comercial. Cada usuario puede descargar el historial comercial 30 veces al día como máximo.
Cómo verificar el historial comercial en la aplicación móvil Gate.io:
Abra la aplicación Gate.io e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en "Exchange" en la barra de navegación inferior. Luego seleccione el par.
Haga clic en "Operaciones" - "Mis operaciones" para consultar el historial de operaciones del par elegido.
Haga clic en el ícono del "reloj de contabilidad" en el lado izquierdo de la pantalla para ver los pedidos, el historial de pedidos y el historial comercial.
En "Historial comercial", puede aplicar filtros (período de tiempo, mercado, tipo de compra/venta) en todo el conjunto de datos para seleccionar la información que necesita.
Cómo retirar en Gate.io
Cómo retirar en el sitio web de Gate.io【PC】
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta y vaya a "Monedero" - "Retirar".
Hay 2 formas alternativas de acceder a la página de retiro:
① Vaya a "Monedero" - "Cuenta al contado". Haz clic en "Retirar" en la esquina superior derecha.
② En "Monedero" - "Cuenta al contado", busque la moneda que desea retirar y haga clic en "Retirar" al final de su barra de información.
Paso 2: asegúrese de que esté seleccionado "A la dirección" y de que XLM esté seleccionado como moneda. Elige tu cadena preferida. Complete la dirección, la descripción de la dirección (opcional), la etiqueta, el monto, la contraseña del fondo, el código de SMS, el código de correo electrónico y el código de autenticación de TOTP/Gate (si se configuró TOTP). Luego haga clic en "Enviar solicitud".
En esta página se muestran el saldo de la moneda a retirar, el límite de retiro diario, el límite de retiro neto de 24 horas y la tarifa de manejo.
Paso 3: Después de hacer clic en "Enviar solicitud", se le pedirá que verifique toda la información y confirme el retiro.
Paso 4: puede realizar un seguimiento del estado de retiro en "Retiros recientes". Los retiros que se están procesando aún pueden ser cancelados por el usuario.
Cómo retirar en Gate.io【APP】
Paso 1: Abra la aplicación móvil Gate.io e inicie sesión en su cuenta. Ve a "Monedero" y haz clic en "Retirar".
Alternativamente, también puede ir a "Cuenta al contado". Busque la moneda que desea retirar y luego haga clic en "Retirar".
Paso 2: Seleccione la moneda a retirar y su cadena preferida. Complete la dirección del destinatario, la descripción de la dirección (opcional) y el monto del retiro. Luego haz clic en "Retirar a domicilio".
Paso 3: Ingrese la contraseña de su fondo, el código de verificación de SMS y el código de autenticación de Google/Gate. Luego confirme el retiro.
Paso 4: Después de completar el retiro, haga clic en el ícono del libro mayor superior derecho para ver los detalles y el estado del retiro.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Verificación
¿Por qué debería verificar la identidad de su cuenta?
Debe verificar su identidad en Gate.io mediante nuestro proceso KYC.
Una vez que se verifique su cuenta, puede solicitar aumentar el límite de retiro para una moneda específica si el límite actual no puede satisfacer su necesidad.
Con una cuenta verificada, también puede disfrutar de una experiencia de depósito y retiro más rápida y fluida.
Verificar su cuenta también es un paso importante para mejorar la seguridad de su cuenta.
¿Es obligatoria la verificación de identidad (KYC) para el depósito?
Puede depositar mientras se prepara para la verificación de identidad, pero asegúrese de haberlo terminado antes de retirar.
Como podemos revisar manualmente algunos retiros marcados como sospechosos por nuestro mecanismo de gestión de riesgos (estado "KYC Required" en su retiro), también se requerirá una verificación de identidad avanzada (KYC2). En ese caso, puede ir a https://www.gate.io/myaccount/id_setup2 en nuestro sitio web para finalizarlo.
No puedo subir mis fotos para KYC, ¿qué hacer?
1. Las imágenes deben estar en jpg o png, y el tamaño no puede exceder los 4 MB.
2. No se admiten caracteres especiales en su nombre completo o pasaporte/documento de identidad o número de licencia de conducir.
Si está seguro de que su imagen está en el formato correcto, verifique si su nombre tiene algún carácter especial. Si lo hay, elimínelo y vuelva a intentarlo.
3. Es posible que la conexión a Internet actual no funcione bien.
puede intentar utilizar otra conexión a Internet;
o pruebe nuestro otro dominio: https://gatecn.io/ ;
o descargue nuestra aplicación y cargue sus imágenes para KYC en la aplicación. Ir a Verificación de identidad del Centro de seguridad
Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros.
¿Cuánto tiempo lleva la verificación KYC y cómo verificar si está verificada?
El tiempo de procesamiento de KYC o verificación de identidad puede ser de media hora a 12 horas.
Tenga en cuenta que si tiene algún retiro en estado de verificación (se requiere KYC), debe pasar por KYC 1 KYC2.
Puede volver a consultar su página KYC un poco más tarde después de cargar su documento para ver si su KYC se procesó.
¿Por qué se rechazan mis documentos KYC?
Puede verificar su cuenta con una identificación con foto emitida por su gobierno, como un pasaporte , una licencia de conducir o una tarjeta de identidad.
Tenga en cuenta:
1. El documento debe ser válido, el documento caducado será rechazado. Al tomar fotografías, consulte los documentos de ejemplo y sígalos.
2. Al tomar su selfie, asegúrese de que se muestre más parte superior de su cuerpo en su imagen, especialmente su codo.
3. Los nombres deben ser los mismos que aparecen en su documento de identidad presentado. Si lo ingresó incorrectamente al agregar un número de teléfono o en un intento fallido de verificación de identidad, debe abrir un ticket de ayuda para cambiarlo por el correcto. Puede enviarnos un correo electrónico o enviar un ticket ahttps://support.gate.io/hc/en-us/requests/new
4. Si parece que sus nombres no se pueden cargar, envíenos un correo electrónico con los nombres que va a ingresar en el campo de nombres. Nuestro agente de soporte lo ayudará.
5.Asegúrese de escribir su propia identificación de cuenta de gate.io en la nota, no la identificación en la imagen de ejemplo. La identificación de la cuenta es un número de serie que funciona como un identificador único que representa su cuenta en Gate.io.
¿Cómo comprobar el ID de mi cuenta?
Puede verlo en la parte superior de mi página de fondos: https://www.gate.io/myaccount
MI id xxx, junto con su nivel actual.
Depósito
Los fondos no llegan
Hay 3 pasos clave por los que debe pasar una transacción de blockchain: solicitud - validación - fondos que llegan
① Solicitud : si el estado de su retiro en la plataforma de la que retira dice "completado" o "éxito", significa que la transacción ha sido procesada por esta plataforma y se envía a la red blockchain para su validación.
② Validación : la red blockchain tarda un tiempo en validar cada transacción. Los fondos solo se enviarán a la plataforma receptora después de que se complete la validación. Por favor espere pacientemente.
③ Fondos que llegan: solo cuando el número de nodos que validan la transacción alcance el umbral, los fondos llegarán a la dirección del destinatario.
Nota :
1. Puede haber tráfico cuando hay demasiadas transacciones para procesar. El tráfico prolonga el tiempo de espera para que se complete cada transacción. Espere pacientemente cuando haya tráfico. Puede usar el TXID para verificar el estado de la transacción.
2.Si la transacción ha sido validada por la red pero los fondos aún no llegan. Proporcione a nuestros agentes de servicio al cliente su ID de Gate.io, TXID de la transacción y capturas de pantalla de la transacción en la plataforma del remitente para conocer el estado de la transacción.
Olvidé completar una etiqueta o una nota
Al retirar monedas como XRP y EOS, los usuarios deben completar una etiqueta o una nota además de la dirección del destinatario. Si la etiqueta o el memorando están en blanco, es posible que se retiren las monedas, pero probablemente no llegarán a la dirección de los destinatarios. En este caso, debe enviar un ticket a Gate.io con su ID de Gate.io, una etiqueta o nota correcta, TXID en formato de texto, capturas de pantalla de la transacción en la plataforma del remitente. Cuando se verifique la información proporcionada, los fondos se transferirán a su cuenta Gate.io.
La moneda depositada no es compatible con Gate.io
Actualmente no hay solución para este problema. Puede iniciar un chat en vivo o enviar un ticket proporcionando el nombre de la moneda, TXID de la transacción y capturas de pantalla de la transacción en la plataforma del remitente. Lo ayudaremos a completar el depósito una vez que esta moneda se incluya en Gate.io. Nuestro equipo técnico también trabajará en una solución que, sin embargo, puede requerir mucho tiempo de espera. Apreciamos su paciencia y comprensión.
Cómo consultar los registros del bloque
① Inicie sesión en su cuenta de Gate.io y vaya a "Lista de monedas" en "Más" en la barra de navegación superior.
② Ingrese el nombre de la moneda que desea buscar en el cuadro de búsqueda de la parte superior derecha (GT como ejemplo aquí).
③ Haga clic para ingresar a la página de descripción y vaya a "Blockchain Explorer".
④ Pegue el TXID aquí en el cuadro de búsqueda superior derecho e ingrese.
¿Existe un límite mínimo/máximo para una criptomoneda de compra rápida?
Sí, el límite para una sola compra se mostrará en la columna de entrada de cantidad.
¿Cuáles son las monedas fiduciarias admitidas?
Aud （澳元） ， Cad （加元） ， czk （捷克克朗） ， ， （（丹麦克朗） ， eur （欧元） ， gbp （英镑） ， hkd （港元） ， nok （）） ， （兹罗提）））））））））））））））））））））））））））））） ， Roc （俄罗斯卢布） ， sek （瑞典 克朗） ， intenta （⼟⽿其里拉） ， USD （））） 印度 卢⽐） ， jpy （⽇元） ， ， （乌克兰 格⾥夫纳）））） 尼 尼 尼 尼 尼 尼）））））））））））））） ⽇利亚奈拉） ， kes （肯尼亚 先令） ， Zar （南非兰特） ， GHS （）） ， TZS （坦桑尼亚 先令） ， UGX （乌⼲达 先）） ， 巴西雷亚尔 巴西雷亚尔 (巴西雷亚尔) .
¿Habrá una tarifa comercial por comprar criptomonedas a través del canal de compra rápida?
La mayoría de los proveedores de servicios cobrarán una tarifa comercial, consulte el sitio web oficial de cada proveedor de servicios para conocer los costos reales.
Si no ha recibido la criptomoneda que compró, ¿cuál podría ser la razón?
Según nuestros proveedores externos, las principales razones del retraso en la compra de criptomonedas son las siguientes:
(a) Los usuarios no han enviado los documentos completos de KYC (Verificación de identidad) durante el proceso de registro.
（b）El pago rápido para comprar criptomonedas no tuvo éxito.
Si no ha recibido su criptografía en su cuenta de Gate.io dentro de las 2 horas o si hay una demora y los usuarios no han recibido la criptografía después de 24 horas, verifique con el proveedor externo de
inmediato y continúe con las instrucciones que se le enviaron. por el proveedor de servicios.
¿Hay algún país que prohíba el uso de este servicio?
Afganistán, República Centroafricana, Congo, Côte d'Ivoire, Cuba, Eritrea, Guinea-Bissau, Irán, Irak, Corea del Norte, Liberia, China continental, Libia, Panamá, Ruanda, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Ucrania Crimea, Yemen y Zimbabue.
¿Puedo elegir cambiar moneda fiduciaria que no sea la moneda de mi país?
Depende de si el proveedor de servicios de terceros acepta su KYC, consulte con su proveedor de servicios elegido para obtener más detalles.
Retiro
Cómo consultar el progreso de retiro en el explorador de blockchain
Abra el sitio web de Gate.io y vaya a "Lista de monedas" en "Más" en la barra de navegación superior. Busque la moneda que desea buscar. Abra su página de deion y haga clic en "Blockchain Explorer". Pegue el TXID en el cuadro de búsqueda de la parte superior derecha.
Dirección de retiro incorrecta
① Si es una dirección incorrecta la que condujo a la falla del retiro, los fondos se devolverán automáticamente y el registro de retiro se etiquetará como "Cancelado".
② Si el retiro se realizó con éxito, los fondos se transferirán a la billetera del destinatario. Debido a la irreversibilidad de las transacciones de blockchain, no podemos ayudarlo a recuperar los fondos una vez finalizada la transacción. Debe ponerse en contacto con el destinatario para la negociación.
Razones comunes por las que fallan los retiros
Las siguientes 4 razones explican la mayoría de las fallas de retiro: ① Dirección incorrecta ② Longitud de la dirección incorrecta ③ El usuario no completó una etiqueta o una nota ④ Retraso
en la red Cómo verificar: Puede ver el motivo de la falla de la transacción en la página de detalles de la transacción. Compruebe si la dirección está pegada en su totalidad, si la moneda está seleccionada correctamente, si hay símbolos o espacios no deseados, y si Mainnet y la dirección del contrato del token son compatibles o no.
Si no es por los motivos mencionados anteriormente, los fondos se devolverán a la cuenta del remitente después de que falle el retiro. Si los fondos aún no se devuelven después de 24 horas, envíe un ticket o inicie un chat en vivo con nuestros agentes de servicio al cliente.
Sin verificación de identificación KYC
Para cumplir con las regulaciones de la industria de las criptomonedas, garantizar la seguridad de los fondos de los usuarios y reducir los riesgos, el lavado de dinero, el chantaje y otras actividades ilegales, Gate.io requiere que todos los usuarios completen la Verificación de ID de KYC. Solo después de completar la Verificación de ID de KYC, se pueden realizar ciertas operaciones, incluido el retiro.
Comercio reciente de moneda fiduciaria u órdenes comerciales en el comercio de moneda fiduciaria
① Si hay órdenes comerciales en su comercio de moneda fiduciaria, debe haber una cierta cantidad de margen de activos preservada en su cuenta. Compruebe si tiene pedidos comerciales.
② Las divisas compradas en el comercio de divisas fiduciarias solo se pueden retirar 24 horas después de la compra.
La cuenta está bajo protección
Después de realizar cambios en la configuración de seguridad, como la verificación de ID de KYC, el autenticador de Google, el número de teléfono, etc., no puede retirar fondos dentro de las 24 horas posteriores al cambio. Porque su cuenta entra en un período de protección de 24 horas después de que se cambia una configuración de seguridad. Si el período de protección supera las 24 horas, comuníquese con el servicio al cliente enviando un ticket o iniciando un chat en vivo.
Olvidé completar una etiqueta o una nota
Al retirar monedas como XRP y EOS, los usuarios deben completar una etiqueta o una nota. Si la etiqueta o el memorando están en blanco, es posible que se retiren las monedas, pero probablemente no llegarán a la dirección de los destinatarios. En este caso, el usuario deberá confirmar el estado de la transacción con la plataforma receptora.
La moneda retirada no es compatible con la plataforma del destinatario
Gate.io solo confirma si el formato de la dirección es correcto, pero no puede garantizar si la dirección del destinatario admite la moneda retirada. Para las soluciones, debe comunicarse con la plataforma del destinatario.
Si la plataforma receptora acepta devolver los fondos a su cuenta, puede proporcionarles su código de depósito de Gate.io. Si solo aceptan devolver los fondos a la dirección del remitente, en cuyo caso los fondos no se pueden transferir directamente a su cuenta Gate.io. Póngase en contacto con la plataforma del destinatario para solicitar el TXID de la transacción. Envíe un ticket en Gate.io y comparta con nuestros agentes el TXID, el registro de comunicación entre usted y la plataforma del destinatario, su ID de cuenta de Gate.io y su código de depósito. Nuestros agentes lo ayudarán a transferir los fondos a su cuenta Gate.io.
Si la plataforma del destinatario tiene otras soluciones que requieren nuestra asistencia, envíe un ticket o inicie un chat en vivo con nuestros agentes de servicio al cliente para informarnos sobre el asunto.
Comercio
Acerca del comercio de margen
En Gate.io, los inversores pueden usar sus criptoactivos como garantía para pedir prestadas grandes sumas de capital. Los inversores deben pagar los préstamos dentro del plazo. El comercio apalancado es similar al comercio de margen de valores en el mercado de valores. Los inversores utilizan apalancamientos para amplificar las ganancias al mismo tiempo que amplifican los riesgos.
Negociación de margen frente a negociación de futuros
Cómo realizar operaciones de margen
Ejemplo:Lee cree que el mercado de BTC se ve muy optimista el próximo mes. Para obtener mayores ganancias, Lee planea operar con margen. La cuenta de Lee tiene 10 000 USDT y quiere pedir prestados 10 000 USDT para duplicar el rendimiento.
Primero, transfiere 10 000 USDT a su cuenta de margen como garantía. (Colateral: los fondos que los inversores depositan como un acuerdo para obedecer las reglas comerciales. Solo después de que la garantía se haya transferido a la cuenta de margen, los inversores pueden comenzar a pedir fondos prestados).
Luego, Lee elige el período del préstamo y la tasa de interés y pide prestados 10 000 USDT, cuyo reembolso vence en 30 días con una tasa de interés diaria del 0,02 %. Lee compró 4 BTC al precio de 5000USDT cada uno. 25 días después, el precio de BTC sube a 10.000 USDT. Lee vendió todos los BTC y pagó su préstamo de margen por adelantado. En comparación con el comercio sin apalancamiento, obtuvo una ganancia adicional de 9950 USDT.
Comparación de beneficios
Beneficio de la negociación con margen: [10 000 USDT (garantía inicial)+10 000 USDT (préstamo de margen)]/5000 USDT (precio de compra de BTC)*10 000 USDT (precio de venta de BTC)-10 000 USDT (garantía inicial)-10 000 USDT*( 1+0,02%*25)(margen de interés del préstamo)=19 950 USDT
Beneficio de operar sin apalancamiento: 10 000 USDT (margen)/5000 USDT (precio de compra de BTC)*10 000 USDT (precio de venta de BTC)-10 000 USDT (margen)=10 000 USDT
Podemos decir a partir de los resultados del cálculo que operar con apalancamiento le dio a Lee 9,950 USDT más ganancias que sin él.
Say Lee cree que el mercado de BTC se ve bajista en el próximo mes. Transfiere 10 000 USDT a su cuenta de margen cuando el precio de un BTC es 5 000 USDT. Pide prestados 2 BTC y los vende para obtener 10 000 USDT. 25 días después, el precio de un BTC sube a 9.100 USDT. Ahora Lee necesita entregar 18 200 USDT por 2 BTC para pagar su préstamo, lo que significa que el saldo de Lee se reduce de 20 000 USDT a 1800 USDT. Lee pierde 8.200USDT. En este punto, la tasa de riesgo de la cuenta de Lee es inferior al 110%. Se activa la liquidación forzosa para detener más pérdidas.
*Tasa de riesgo = saldo total/volumen de préstamo *100%
Cuando Lee obtiene el préstamo: Tasa de riesgo = 20 000 USDT (saldo total)/[5000 USDT (precio de compra de BTC)*2 (número de BTC prestados)]*100 %=200 %
25 días después: 1 BTC=9100 USDT
Tasa de riesgo = 20 000 USDT(saldo total)/[9100USDT(precio de venta de BTC) *2(número de BTC prestados)]*100%=109,9%
Cuanto menor sea la tasa de riesgo, mayor será el riesgo. Cuando la tasa de riesgo caiga por debajo del 110%, se activará la liquidación forzosa.
Si el precio de BTC baja como predice Lee, cuando el precio alcance los 2500 USDT, Lee compra 2 BTC para pagar el préstamo. Ahora, el saldo neto de Lee es de 15 000 USDT (los intereses y las tarifas de manejo no se calculan). El precio de BTC se reduce a la mitad, pero Lee obtiene una ganancia de 5000 USDT. La relación de recompensa es del 50%, lo que significa que también puede obtener grandes ganancias al operar en un mercado bajista. Lee llega a la siguiente conclusión: Al introducir el apalancamiento, el comercio al contado puede amplificar los rendimientos cuando el mercado se mueve en la misma dirección que predice el inversionista. El inversor también puede beneficiarse operando con apalancamiento en un mercado bajista. Pero si el mercado se mueve en la dirección opuesta a la que predice el inversor, la pérdida también se amplificará en consecuencia.
Cómo realizar transacciones con margen en la Web【PC】
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta. Haga clic en "Comercio con margen" en "Comercio" en la barra de navegación superior. Puede elegir la versión "estándar" o "profesional". Este tutorial utiliza la versión estándar.
Paso 2: busque e ingrese el par que desea intercambiar. (GT_USDT como ejemplo aquí)
Paso 3: Haga clic en "Transferencia de fondos" y proceda de la siguiente manera
① Determine la dirección de la transferencia
② Seleccione la moneda a transferir
③ Ingrese el volumen de la transacción
④ Haga clic en "Transferir ahora"
Paso 4: Haga clic en en "Obtener préstamo" para pedir prestado GT o USDT. Aquí puede ver los préstamos de su cuenta.
Paso 5:Elija entre "comprar" y "vender" según la moneda que haya pedido prestada. Establecer precios de compra/venta y cantidad de compra/venta (o total de intercambio). También puede hacer clic en los últimos precios en el libro de pedidos para establecer el precio de compra/venta convenientemente. Luego haga clic en "Comprar"/"Vender".
(Nota: los porcentajes debajo del cuadro "Cantidad" se refieren a ciertos porcentajes del saldo de la cuenta).
Paso 6: Confirme el precio y la cantidad. Luego haga clic en "Confirmar pedido".
Paso 7: Después de realizar un pedido con éxito, podrá verlo en "Mis pedidos" en la parte inferior de la página. También puede cancelar el pedido aquí haciendo clic en "Cancelar".
Nota:
1. Cuando el precio sube, vaya largo para obtener ganancias.
2. Cuando el precio baje, vaya corto para obtener ganancias.
3. Al introducir el apalancamiento, si la tendencia del mercado va como se espera, las ganancias se amplificarán, pero si la tendencia del mercado es contraria a la expectativa, las pérdidas también se amplificarán. Manténgase alerta y gestione los riesgos cuando sea necesario.
Cómo realizar transacciones con margen en el teléfono móvil 【APP】
Paso 1: Abra la aplicación móvil Gate.io e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en "Intercambio" en la barra de navegación inferior, luego en "Apalancamiento".
① Seleccione el par que desea intercambiar.
② Aquí se muestra el índice de apalancamiento de la operación actual. Haga clic para administrar su cuenta de margen.
③ Haga clic para transferir fondos, pedir prestado o pagar préstamos.
④ Entrada al gráfico de velas del par elegido.
Paso 2: antes de realizar operaciones de margen, los usuarios primero deben transferir las garantías:
① Determine la dirección de la transferencia.
② Seleccione la moneda a transferir.
③ Ingrese el volumen de la transacción.
④ Haga clic en "Transferir ahora".
Paso 3:Elija entre "comprar" y "vender" según la moneda que haya pedido prestada. Establecer precios de compra/venta y cantidad de compra/venta. También puede hacer clic en los últimos precios en el libro de pedidos para establecer el precio de compra/venta convenientemente. Luego haga clic en "Comprar"/"Vender".
Paso 4: Después de realizar un pedido con éxito, podrá verlo en "Pedidos" en la parte inferior de la página.
Paso 5: Haga clic para ver los detalles de cualquier pedido de la lista. Antes de que se complete un pedido, el usuario puede cancelarlo haciendo clic en "Cancelar".
Cómo realizar transacciones de margen cruzado
Paso 1: inicie sesión en su cuenta Gate.io. Vaya a "Comercio" - "Comercio con margen". Puede elegir la versión "estándar" o "profesional". Este tutorial utiliza la versión estándar.
Paso 2: busque e ingrese el par que desea intercambiar (GT/USDT como ejemplo aquí). Haga clic en "Margen cruzado" debajo del gráfico de velas japonesas.
Paso 3: Haga clic en "Transferencia de fondos" y proceda de la siguiente manera
① Determine la dirección de la transferencia
② Seleccione la moneda a transferir
③ Ingrese el volumen de la transacción
④ Haga clic en "Transferir ahora"
Paso 4:Haga clic en "Obtener préstamo" para pedir préstamos. Seleccione la moneda que desea pedir prestada. Introduce la cantidad. Luego confirme el préstamo del préstamo. Haga clic en "ver más información sobre las tasas de mercado" para ver más información sobre todas las monedas prestables.
Paso 5: Elija entre "comprar" y "vender" según la moneda que haya tomado prestada. Establecer precios de compra/venta y cantidad de compra/venta (o total de intercambio). También puede hacer clic en los últimos precios en el libro de pedidos para establecer el precio de compra/venta convenientemente. Luego haga clic en "Comprar"/"Vender".
(Nota: los porcentajes debajo del cuadro "Cantidad" se refieren a ciertos porcentajes del saldo de la cuenta).
Paso 6: Confirme el precio y la cantidad. Luego haga clic en "Confirmar pedido" e ingrese la contraseña de su fondo.
Paso 7:Después de realizar un pedido con éxito, podrá verlo en "Mis pedidos" en la parte inferior de la página. También puede cancelar el pedido aquí haciendo clic en "Cancelar".
Paso 8: Si desea pagar el préstamo, haga clic en "Pagar" y proceda de la siguiente manera:
① Seleccione la moneda que desea pagar
② Verifique los préstamos acumulados, el interés acumulado, el capital y el interés.
③ Decide si quieres pagar el préstamo completo. Si solo tiene la intención de pagar una parte del préstamo, ingrese la cantidad que desea pagar en la casilla.
④ Verifique si todos los casilleros se completaron correctamente y haga clic en "Confirmar pago"
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